ヒメゴト運営（以下「運営」）は、本サービス「ヒメゴト」（himegoto.jp）における利用者の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。本サービスをご利用いただく場合、本ポリシーに同意いただいたものとみなします。

1. 取得する情報と利用目的

(1) お客様が端末に入力する情報

• 情報内容：顧客名、顧客メモ、メッセージ本文、送信回数、バックアップ文字列など。
• 保存場所：お使いの端末の中にのみ保存されます。運営のサーバーには送信されません。
• 利用目的：メッセージ作成・顧客名の差し込み・無料版の利用回数や登録数の管理。
• 補足：これらの情報を運営が収集・閲覧することはありません。端末の初期化やブラウザのデータ削除により消去される場合があります。

(2) SMS認証・アカウント管理のための情報

• 情報内容：電話番号、ユーザーID、紹介コード、紹介人数、有料プランの有効期限。
• 保存場所：Googleのサービス（Firebase）上に保存されます。
• 利用目的：
  • SMS認証による本人確認・アカウントの維持・不正利用の防止。
  • 有料プラン（無制限期間）の有効期限管理。
  • 紹介コードによる特典（無制限期間）の付与。
• 補足：SMS認証はGoogleが提供する仕組みを利用しています。入力した電話番号はGoogleのサーバーで処理され、本人確認以外の目的（広告・マーケティング等）に使用することはありません。

(3) お問い合わせに関する情報

• 情報内容：公式LINEを通じてお問い合わせいただいた内容・LINEアカウント情報。
• 利用目的：お問い合わせへの対応・サービス改善の参考。
• 補足：お問い合わせ内容を第三者に提供することはありません。

2. 外部サービスの利用

本サービスの機能提供のため、以下の外部サービスを利用しています。

• Googleのサービス（SMS認証・データ管理）：SMS認証・ユーザー情報・紹介・プラン管理にGoogleのサービスを利用しています。取り扱いはGoogleのプライバシーポリシーに準拠します。
• 決済サービス（Stripe）：有料プラン購入時のクレジットカード情報はStripeが直接処理します。運営はカード情報を保持・閲覧しません。

3. 情報の第三者提供

運営は、以下の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

• 利用者本人の同意がある場合。
• 法令に基づき開示が求められる場合。
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合。

4. 情報の保存期間

• 端末内のデータ：利用者が自ら削除するか、端末の初期化・ブラウザのデータ削除が行われるまで保持されます。
• アカウント情報：アカウントが存在する限り保持されます。削除のご要望があった場合、速やかに対応します。

5. 安全管理

• アカウント情報はGoogleのセキュリティ基準に基づいて保護されています。
• 通信はSSL/TLSにより暗号化されています。
• 端末内のデータは利用者の端末設定に依存します。端末のロックやOSのアップデートをお勧めします。

6. 利用者の権利

利用者は、ご自身の個人情報について以下をご要望いただけます。

• 保有する情報の開示。
• 誤りがある場合の訂正・削除。
• アカウントの削除。

ご要望は下記の問い合わせ窓口よりお申し付けください。

7. データの端末内保存について

本サービスでは、顧客データやメッセージの保存・送信回数の管理のために、お使いのブラウザのローカルストレージを使用します。広告目的での利用は行いません。ブラウザの設定によりローカルストレージを無効にすることもできますが、その場合一部機能が正常に動作しない場合があります。

8. 問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ・個人情報に関するご要望は、公式LINE から受け付けます。

運営：ヒメゴト運営

9. 改定

本ポリシーを改定する場合、改定後の利用開始前にアプリ内またはサイト上で告知します。改定後も本サービスをご利用いただいた場合、変更後のポリシーに同意いただいたものとみなします。